O governador Elmano de Freitas recebeu nesta semana o CEO da Enel Brasil, Antônio Scala, em agenda voltada a balanço de investimentos e reuniões com secretarias estaduais. O executivo destacou que a distribuidora tem avançado em obras estruturais no Ceará, com impacto direto no fornecimento de energia e na qualidade do serviço.
Entre os projetos em execução, estão a construção de uma subestação em Barroquinha, com capacidade de 16 MVA, e a ampliação da subestação de Jaguaribara, que contará ainda com uma nova linha de interligação até a subestação da Barra do Figueiredo. Segundo a empresa, os empreendimentos devem beneficiar mais de 50 mil consumidores nas regiões atendidas.
Scala também chamou atenção para a evolução dos indicadores de atendimento, informando que o Tempo Médio de Atendimento (TMA) apresentou redução de 21% no último ano. O índice mede a agilidade da distribuidora em responder a demandas dos clientes, ponto sensível no histórico de reclamações no estado.
A agenda do executivo incluiu encontros com os secretários Hélio Winston (Desenvolvimento Econômico) e Domingos Filho (Infraestrutura), além da participação do presidente da Enel Ceará, José Nunes, do diretor de Relações Institucionais, Ronaldo Camargo, e do responsável Institucional no estado, Gustavo Gracia.
