Após denúncias de atrasos e cancelamentos, vereador quer fiscalização de companhia aérea responsável pelos vôos de Fortaleza a Juazeiro do Norte

Segundo Pedro Matos, a companhia emite as passagens e depois cancela sem prestar maiores esclarecimentos para o cliente.

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Foto: Gazeta do Cariri

Em sessão realizada nesta terça-feira (28), o vereador Pedro Matos (PL) levou para a tribuna da Câmara Municipal de Fortaleza a solicitação de fiscalização junto a companhia área VOEPASS, anteriormente chamada de Passaredo. Segundo o parlamentar, existem constantes reclamações dos consumidores sobre os cancelamentos no vôo que faz a rota de Fortaleza para Juazeiro do Norte.

“Sabemos dos constantes cancelamentos de passagens da VOEPASS com os consumidores que realizam a rota de Fortaleza para Juazeiro do Norte ou vice-versa. A companhia emite as passagens e, por sua vez, realiza os cancelamentos sem prestar maiores esclarecimentos para o cliente que já se organizou de forma pessoal e profissional para a realização da viagem. Desta forma, solicito apoio ao PROCON e DECON, para que investiguem as causas das sequentes denúncias. Precisamos monitorar e reforçar a importância da responsabilidade na prestação deste serviço”, conclui.