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Cagece funcionará em regime de plantão durante o Carnaval

Companhia orienta sobre os cuidados com as redes de água e de esgoto no período

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A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que funcionará em regime de plantão durante o período de Carnaval, a partir de sábado (10), para atendimento e manutenção das redes de água e de esgoto em Fortaleza e no interior do estado. As lojas e os núcleos de atendimento estarão fechados e retomarão atividades presenciais a partir das 12h da quarta-feira de cinzas (14).

O plantão nas unidades de negócio tem o objetivo garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade. A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento neste período, que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia.
Para curtir a folia com tranquilidade, a Cagece recomenda alguns cuidados para evitar desperdício de água, obstruções e extravasamentos na rede de esgoto:
-Antes de cair na estrada, uma boa dica é fechar o registro geral de água do imóvel;
-Para quem vai viajar, vale também conferir o funcionamento da boia da caixa d’água para evitar desperdício;
-É importante testar todas as torneiras do imóvel, pois gotejamento indevido pode desperdiçar até 46 litros de água por dia;
-Brincadeiras ou limpezas com utilização de mangueira são desaconselhadas. Uma flanela para o carro e uma vassoura para a calçada são suficientes;
-Não descartar resíduos sólidos na rede coletora de esgoto. Materiais como latinhas, embalagens de comida e preservativos devem ser descartadas em lixeiras, priorizando o sistema de coleta seletiva;
-Não destinar águas pluviais para o sistema de esgoto, e sim para o sistema de drenagem, conhecidos como bocas de lobo ou bueiros que geralmente ficam à beira das calçadas e são de responsabilidade das prefeituras;
-Não abrir as tampas dos poços de visita. Elas só devem ser manuseadas por técnicos da companhia, que são capacitados para realizar manutenções.

Serviço
Funcionamento da Cagece durante o Carnaval
Plantão nos canais virtuais de atendimento
Lojas e núcleos de atendimento fechados de sábado (10) até as 12h de quarta-feira